员工关系是企业经营状况与经营效益的决定性因素,当前我国企业的员工管理过程中,人力资源管理部门作用被忽视,下面是小编为您整理的关于企业中员工关系管理的重要性,希望对你有所帮助。
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企业中员工关系管理的重要性
一、实现人与事最佳配合
实行员工关系管理,必须进行合理的组织设计,即根据企业目标和业务特点,确定各部门或岗位的工作任务,所应承担的职责、权限,工作关系和方式,能力素质要求、任职资格要求等,从而实现人事匹配。
二、建立畅通的沟通机制
畅通的沟通机制有助于员工之间或员工与管理层之间及时交流信息、沟通思想,员工可以自由地表达自己的需求、见解和情绪,管理层可及时、准确地了解员工真实的想法和需求,从而有利于问题的解决、知识与信息的传播和共享。
三、激励先进、鞭策后进
良好的员工关系管理能促进企业形成积极向上的企业文化,鼓励员工进取、合作、创新,使争先创优成为所有员工的共同奋斗目标。
四、帮助员工进行职业规划
职业发展是员工关注的第一要素。通过员工关系管理,企业能帮助员工寻找到个人发展与企业发展的最佳结合点,做好员工职业生涯的规划服务,帮助员工尽快实现其个人的发展目标,留住优秀员工,进而促进企业的长远发展。
如何对员工进行激励
目前很多企业在管理方式上都特别注重员工的成长,注重员工对企业的认同感,通过增加员工对企业的认同感,从而增加员工对企业的粘性,从而提升员工工作的积极性,那么该如何对员工进行激励呢,希望我的这篇经验能够帮助到大家。
首先作为企业的领导者要学会分析员工需求的层次及程度,每个员工的需求层次和程度是有差异性的,是不同的,一旦下属的需求得到满足后,那么下属会对下一层次的需要就会油然而生。那么作为领导者要随时把握员工的需求进行激励,员工的工作大致可以分为两类,一种是心理上的,一种是经济上的。
在对员工进行激励的过程中除了要进行需求分析之外还要进行抱怨分析,员工的抱怨同样大致可以分为两类,一般有积极的抱怨和消极的抱怨,积极的抱怨是指那些提及工作执行障碍的抱怨,消极抱怨是指和工作没有直接关系的抱怨。
如果领导者发现员工有积极的抱怨的时候,这类员工是想努力把工作做好,但是他们经常被一些干扰因素所烦恼,想通过抱怨提醒上司来进行解决。如果这个时候上级领导分析准确,积极的回馈员工给予正面的激励,就能大大的提高员工工作的积极性。
对于消极抱怨的员工,这些抱怨可能有充分的理由,也可能是更深层次的原因造成的,如对管理制度不清楚或者管理制度不合理,或者经理处理问题不得当,这个时候上级领导要对员工进行心理上的激励,那么就能从侧面将员工的工作积极性调动起来。
激励员工的目的就是消除员工的不满意,那么企业管理者可以从以下几个方面进行员工满意度的修复,检查公司制度、政策和管理是否是大多数员工所接受的,自身的管理风格及工作方式是否是企业员工所认同的,通过改善工作条件和改善人际关系,增加员工的安全感。从而激励员工。
需要注意的是在激励的过程中并不是所有的因素措施都能够带来激励,能够激励员工的因素叫“激励因素”,只能消除不满意而不能激励员工的因素叫“维持因素”企业的领导者要把握好两者的关系,尽量掌握多的激励因素,即便激励因素导致失败也能在维持因素的基础上,如果我的经验对你有帮助,不要忘记了为我点赞。
员工如何创造价值
有很多企业的员工在自己工作的地方感觉不到自己的价值,总觉得自己在单位没有存在的意义,急于想要创造更多的价值。针对这一情况,小编给大家一些建议,希望能帮助迫切需要创造价值的员工找到自己的意义。
充实自己、提升自己
首先,要想在自己的岗位上创造属于自己的价值,就得提升自己的能力,了解自己的岗位应该掌握的知识和技能,能妥善处理岗位上遇到的一系列问题,能力基础打牢固了,才能更好的创造自己的价值。
多将心思投入到工作中
一个人的集中力决定着一个人是否能为这个事儿做出贡献,如果你集中于某件事儿,那你就会把你的全部精力投入其中,想方设法想把工作做好,那么工作成绩自然就提高了。
多向领导提出合理的建议
员工不仅要完成上级交代的任务,还应该在完成任务的基础上发挥自己的智慧,多想想工作中可以改进和提升的地方,并形成自己的理解和思路,及时向领导提出合理的建议,发挥出自己的价值。
多帮助身边的同事
一个人的价值可以体现在很多方面,比如帮助身边的同事朋友。在工作中,难免有人会遇到各种各样的难题,如果你能挺身而出,向他们伸出援手,帮他们完成工作,那么就等于帮助了自己的所在的公司,创造了自己的额外价值。
避免工作中出现问题
员工要在工作中体现价值,首先就要学会不在工作中犯错误,有损公司的利益。要保证自己的工作顺利完成,这样也算是一种价值体现。
做好对外宣传工作
即便你不在单位的宣传部门工作,但是你仍旧是单位的员工,就有义务为集体做好对外宣传,包括自己的亲戚朋友和家人,要让知道你的人都了解你们单位,并对你们单位产生好感,这样有百利而无一害。
员工背景调查对企业的作用
员工背景调查在欧美国家比较盛行,在美国请一个保姆都要对其进行背景调查。近几年,随着“学历门”、“造假门”等现象的发生,员工背景调查逐渐在中国流行起来。员工背景调查,简单的说,就是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的行为和过程。那员工背景调查对于企业招聘究竟有什么价值呢?
帮助企业HR筛除有虚假信息的候选人
作为“阅人无数”的HR来说,应该都会遇到过求职者简历信息造假、新员工实际工作能力与面试不符的情况。如何才能解决这个问题?唯有把背景调查作为招聘流程的一个重要环节,在面试后、入职前对候选人做背景调查,核实其身份、学历、资格证书以及工作履历、工作表现等情况,这样才能杜绝“假简历”、“伪能力”的候选人混入企业,形成人岗不匹配,造成企业“真损失”。所以,员工背景调查 对于企业招聘的价值之一,就在于能够起到“去伪存真”的作用。
全面了解求职者的素质与能力
张贴栏,天桥旁,地面上,到处可见“办文凭”等字样,造假技术在不断普及,“面霸”技巧也在不断升级。对此,我们的面试方法与技术也在日益更新与完善,从面谈到无领导小组到情景模拟,从BEI访谈到STAR法则,从笔迹鉴定到微反应。诸多的对策,也只是仅对面试者所述内容的判断与甄别,而所问与所述只是冰山之一角,其潜在的“特质与素养”、“态度与动机”却难以鉴别,其工作期间的表现及评价却不得而知。通过员工背景调查,我们可以更全面的了解员工的素质与能力情况,获得更全面、更客观的信息,为员工未来的培训、晋升与职业发展提供参考和依据,做到“全面了解”、“知人善任”。
帮助企业节省成本、规避用人风险
众所周知,企业招聘一个新员工,需要投入网络招聘费用(或招聘会费用或猎头费用或内部推荐费用)、宣传费用等前期成本,需要支付HR招聘/面试的工资费用、交通差旅费等运作成本,还需要支付新员工的薪酬、福利培训费等试用期成本,还需要承担机会成本与再招聘成本:如果招聘到合适的员工则能为公司创造价值与效益,如果招聘到不合适的员工则可能给企业带来经济损失与名誉损失,还需要重新招聘一名新员工。由此,招聘匹配的重要性可想而知,不匹配则给企业带来巨大的成本浪费与风险。更有甚者,在珠三角的很多企业中,还经常发生仓管员工偷窃、财务人员贪污、采购人员吃回扣等现象。
据有关部门统计,我国每年因诚信缺失而造成的直接损失约达5855亿元,相当于财政收入的37%,国民生产总值每年因此减少了2个百分点。研究数据表明,企业遭遇的人才风险管理问题中,员工违法乱纪占9%,企业名誉损失占15%,员工偷盗等行为占28%,商业信息安全问题占36%,而不称职员工、人员流失率高达65%、76%。
要规避这些风险与成本浪费,员工背景调查是有效的手段和方法。通过对拟录用员工进行基本信息的核实,确保信息的真实性;通过对拟录用员工进行工作表现与工作能力的深度调查,确保候选人与匹配岗位。
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