(资料图)

如何关心关爱员工？在企业中，薪酬福利的发放，是企业为员工提供的一种物质待遇。然而，这样的物质待遇又不是以货币形式而发放的数字——对企业来说，发放薪酬和福利，目的在于对员工的能力加以激励，对员工的工作方向加以保留。简单来说，即通过在员工最需要的时候发放薪酬和福利，从而温暖其心，保证他们在团队中能够长期地留下工作。在人力资源管理中，人力资源管理者不仅应该了解薪酬结构中福利的作用、认识到薪酬的意义，同时，还要明确什么是发放薪酬、发放多少薪酬的“度”。对“度”把握好了，才能让薪酬和福利带来超过其表面数字的意义。利用好薪酬的边际效应薪酬同样能够产生边际效应，人力资源管理者应该认识到，随着薪酬发放次数的增多，员工有可能受到的激励效应越来越小。因此，在人力资源管理过程中，抓住边际效应中的心理学原理，在团队形成开始就为员工“雪中送炭”，其效果会更加明显。抓住期望较低的员工对于那些期望较低的员工，人力资源管理者在进行薪酬管理时应该有更多的倾斜。因为对于这些员工来说，他们更容易感受到薪酬中“雪中送炭”的意义。相反，如果人力资源管理者对员工全部一视同仁，希望每个员工都能从同样的薪酬中获得同样的激励，显然难以实现。利用好准确时机不懂得在正确的时机去“雪中送炭”，那么，人力资源管理者会发现即使发放了不少薪酬，但却难以引起员工内心的感动。而懂得利用时机、营造情绪和气氛，则人力资源管理者能够发现，即使数量并不高的薪酬也容易打动对方。“雪中送炭”的方法和时机有很多，不妨利用好下面几种时机：员工出现经济困难由于面临的生活困难和时机需要，企业团队中有可能出现面临经济困难的员工。管理者应该捕捉这方面的信息，并做到充分了解，从而准确地施以援手。例如，采取预支薪酬、拨给特别奖金等方式给出“帮助”。实际上，具体的数量并不重要，而是管理者采用这样的态度予以帮助，能够获得员工最大的感动并推进其此后的工作动力。企业效益不佳某个真实的新闻令人印象深刻，“因企业效益不佳，企业年终奖为馒头若干个”，很难想象，员工在拿到这样的年终奖之后还有多少工作积极性。事实上，即使在经济情况低迷、效益不佳的情况下，管理者还是应该将眼光放长远，尽力按照员工期待的心理底线发放薪酬和福利，只有这样才不会让员工感到心寒、绝望，甚至有可能产生更好的激励作用。业绩较差员工有所进步对于一些经验欠缺、业绩不佳的员工来说，一点点进步就能让他们获得更多的期待——同样也有薪酬上的期待。因此，管理者不妨顺应这样的期待，当这些员工有所进步时给出薪酬的奖励，哪怕数量较少，也足够带动他们产生更多连锁效应投入到工作中。