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1.什么是弹性原则所谓的弹性原则是指管理方法、手段、措施都必须留有余地，保持一定的弹性，以适应客观事物可能发生的各种变化，有效地实现动态管理。弹性是一定程度上的自由调整、发挥的空间，是管理的原则性和灵活性的统一，即通过一定的管理手段，使管理对象在一定条件的约束下，具有一定的自我调整、自我选择、自我管理的余地和适应环境变化的余地，以实现动态管理的目的。弹性管理最突出的特征就是“留有余地”，或者说，在一定弹性限度内有一个调整范围。2.弹性原则运用的基本要求弹性管理思想建立在人本原理和系统原理的基础上，强调主观和客观的统一，原则性和灵活性的统一，强调发挥管理对象的主观能动性，强调管理的动态性。弹性管理有利于充分调动人的主动性、积极性和创造性，发挥管理系统的自我调节能力和应变能力，提高管理水平和效果。但是，弹性管理是一把双刃剑，使用不当也会给企业造成损害。要想搞好弹性管理，应该做好四方面工作。（1）坚持刚柔并济推行弹性管理不是弱化刚性管理，弹性管理实行以人为本的原则，使其成为刚性管理的升华和润滑剂，对于避免和缓解企业管理中的矛盾具有十分重要的作用。如果过分夸大弹性管理的作用会造成决策、管理上的随意性和盲目性，最终产生有害结果。一定程度内的刚性是弹性管理的质量保证，能有效避免弹性管理偏离正确方向，两者应该互为补充。（2）严格区别消极弹性和积极弹性消极弹性的根本特点是把留有余地当作“留一手”，计划指标订得比较低，资源利用标准低。积极弹性是充分发挥人的智慧，进行科学预测，不仅在关键环节上保持可调节性，而且预先准备各种可供选用的调节方案，根据对事态发展趋势的分析制定出预防性措施。（3）重视人才的作用在现在的知识经济条件下，人才是弹性管理的核心，具体的弹性管理工作都是围绕人这一最活跃的因素进行的。重视人才的作用包括两层意思：一是要有人本观念，把人的作用摆在突出位置；二是要正确任用人才，相应的职位对应相应的能力，建立周密的委托代理关系，防止出现“成也萧何，败也萧何”的现象。（4）注意实施弹性管理的条件实施弹性管理必须有良好的软硬环境的支撑。首先，人的素质是能否实施弹性工作制的重要决定因素；其次，要有良好的沟通和协调机制，避免员工们各自形成“知识孤岛”；第三，实施弹性工作制应有良好的物质基础设施支撑，计算机、网络、通信设备是员工交流知识、分享知识的重要工具；第四，实施弹性工作制也与工作性质相关，一般来讲应该是知识员工所从事的工作，可按照一定的分工使之有相对的独立性。