当前播报:绩效评估方法有哪些

2023-01-28 10:31:19 来源:教育快播网


【资料图】

绩效评估方法有哪些?随着众多结合心理学的新兴人力资源管理思想的出现,一系列以绩效管理为研究目标的方法、工具和思想体系也由此出现。因此,绩效评估的方法也得到了充分的完善和体现。绩效评估的方法,起源于评估标准的确立。当一套评估方法得到确立后,无论从团队方向或者个人方向上来看,评估的标准都会成为工作的指导,并能实现企业想要的工作结果和业绩。因此,绩效评估选择怎样的方法,会影响到整个绩效评估的效果和工作业绩的高低。挑选一个好的绩效评估方法,是企业中人力资源管理者应该关注的问题,这种评估方法的选择,本身是灵活而具有弹性的。通常来说,当人力资源管理者在选择评估方法时,应该注意以下几个角度:绩效评估方法应具备针对性不同绩效考评方法,都具备自身的结构和特点。因此,由于企业有着不同的具体情况,人力资源管理者应该更加重视和强调评估方法的针对性。例如,考虑到企业的主导目标,包括如何快速实现企业的绩效目标、如何建设高素质和稳定的员工队伍。又如,考虑到组织规模自身的大小、组织文化、组织环境等。通过选择并确定绩效的评估方法,必须具备明确重点和鲜明特点,才能真正满足企业的不同要求,充分发挥绩效评估的作用和功能。绩效评估方法的选择应具备可行性人力资源管理者在挑选绩效评估方法时,应注意提高其可行性和操作性。因此,人力资源管理者应当对不同的方法进行充分的实践、挑选、证明,从而做到最有效的可行性。然而,由于不少主客观性因素的作用影响,在人力资源管理者挑选评估方法时,只是盲目地选择那些经典和权威的方法,而难以获得真正有效地贯彻和实施。绩效评估方法选择应考虑经济性人力资源管理者应注意到,不同的绩效评估方法是具备不同的经济性的,它们所占用的各自时间和支出费用也不一样。因此,人力资源管理者应当在选择评估方法时,关注到所耗费的经济要素,如企业单位所需要的时间、经理和管理费用等。只有在确定绩效评估的过程中看到经济性要素,才能挑选到应有的正确方法。可见,绩效评估的方法直接影响到评估过程和结果。而是否能够正确挑选绩效评估的方法,对于人力资源管理者来说更加至关重要,远比盲目期待评估结果要更加紧迫。下面的方法,可以供人力资源管理者加以挑选:比较评定法通过比较评定的方法,对评估对象进行合乎心理需要的比较,并按照一定的顺序进行排列比较,最终得出考评结果的方法。具体来说,可以进行排序法,即对相同职务的员工进行考评,将其中每个人的绩效优劣程度进行排序,从而获得确定结果;还可以进行配对比较方法,即将任意两位员工进行比较,根据“更好”的次数得到排序结果;最后,还包括强迫分配法,即事先制定一定类别的百分率,然后将员工按照成绩排序“强制”分配到这些百分比中去。等级量表方法这种方法是较为简单和运用较为普遍的工作绩效评估方法。具体方法是,由评估人员运用一定的量表,对员工在不同考评项目上的情况做出数据上的评判并计算分数。其中,常用的有5点量表、7点量表,并列出一些绩效构成要素和绩效等级。在进行具体评估时,首先针对不同员工,从每个评估要素中,找到最符合其实际情况的分数,如“优”、“良”、“中”、“差”等,然后将不同的各项得分进行加权、求和,最终得到科学全面的工作业绩。360度绩效评估法这种方法又被称为全景式评估法,这是由评估者的上级、同事、下属和员工等对员工最熟悉了解的人,不记名对被其进行评估。同时,评估者也可以进行自我评估。评估完成后,员工将得到具体的反馈。由于这样的评估在反馈过程中更能够打动被评估者的心理,因此能更好地帮助被评估者提高能力、水平和业绩。具体评估方法中,首先应该进行评估项目的设计,选择可行的方法和工具(通常采用调查问卷);其次,确定并对评估者进行培训,通过人力资源管理者或者上级指定,针对评估者进行评估需获得同意和配合,才能保证评估者的立场和态度;再次,在具体实施中,加强评估质量的管理,准确进行评估的统计并对结果加以报告;最后,通过反馈和考评,360度绩效评估法的应用效果将能够得到全面的评价,总结出其中的经验和不足,对评估效果进行完善。
关键词: 绩效评估
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