人力资源总监的角色定位

人力资源总监(CHO)，是企业人力资源系统的领导者。在企业中，人力资源总监是一条无形的线，把具有才能的人才联系起来，形成人才链，发挥出人力资源效能，促进企业发展。简而言之，人力资源总监肩负着一个重要的职责，即把人力资源体系整合到企业的总体运营战略中，使人力资源能够大限度地支持企业发展。

在这一过程中，人力资源总监不仅会对企业战略目标的实现产生影响，还能够对企业战略目标的形成进行引导和制约。所以说，田可一家企业都不可缺少人力资源总监，人力资源总监是无可取代的。

【资料图】

人力资源总监所管理的人力资源部门是企业运营管理的神经中枢，而人力资源总监作为这个神经中枢的领导者，其作用也需要通过实际的工作来展现。人力资源总监需要通过做好招聘和培训计划、企业人事制度建设规划、人力

资源战略规划、管理政策等具体工作，使全体员工认同企业发展目标并为之共同努力.

人力资源总监通过打造一支高效的团队，来培育企业的核心竞争力，并通过为员工提供职业生涯规划，促进企业利益与员工利益相互协调、统一。

1.人力资源总监的岗位职责

具体而言，人力资源总监的岗位职责是:

(1)企业组织建设

确定组纤胜吉构模式，为企业进行部门设置并适时做出调整，使企业的组织结构优化;对各个岗位进行设计与分工，负责定岗定编，明确工作流程，力争使企业运营成本低化;根据企业的具体情况，制定企业各项制度，例如招

聘、薪酬、培训、考核、福利、员工守则等规章制度，细化工作方案和程序，并组织实施。

(2)制定企业人力资源战略规划

制定与企业总体发展战略相一致的人力资源战略规划，预测企业人力资源需求，及时收集与分析企业招聘、录用、培训、绩效考评、薪酬福利等各方面信息，制定人力资源战略，并负责执行人力资源战略规划，及时进行监控与评估。

(3)领导人力资源部门的工作

领导人力资源部门的工作，如招聘、培训、薪酬、福利、考核、员工关系管理、人事任免、企业文化建设等各项工作。具体来说，包括:组织企业员工的招聘与甄选，通过多种方式和渠道为企业寻找适合的人才二组织员工培训工

作，制订培训计划，使员工不断进步二编制企业薪酬方案，以低的成本实现效益;制定员工福利制度，满足员工需求;建立企业绩效考核体系，对员工关系进行管理，建设企业文化等。

(4)沟通与激励

在企业中建立起一个畅通的沟通渠道，使上下级之间能够实现无缝隙沟通;积极听取员工的建议和意见，及时进行反馈与处理;构建企业的激励机制，通过多种方式调动员工的积极性，发挥员工的能动性。

(5)人力资源经费预算与控制

根据企业的财务制度与安排来分配人力资源经费预算，人力资源方面的各项花销均要经过审批、进行控制，并确保各项支出具有合理性。

(6)工作报告

定期对自己以及人力资源部门的工作进行总结，以书面形式报告给总经理，与总经理进行有效的信息交换与沟通，提出合理化的建议。与此同时，还要把沟通的结果传递给下级，使他们及时获悉。

2.人力资源总监的三个角色

人力资源总监不仅要了解自己的岗位职责，还需要明确自己在企业中所扮演的角色，对自己进行准确的定位。

具体来说，人力资源总监的三个角色分别是:

(1)人力资源专家

一个好的人力资源总监，必定是人力资源方面的专家。这个角色要求人力资源总监必须具有丰富的人力资源管理知识和能力，比如如何进行人力资源规划与配置、怎样才能招聘到合适的人才、如何在企业中开展培训、怎样进行薪

酬设计、如何完善福利制度、如何进行绩效考核等问题，都要求人力资源总监熟知并妥善解决。只有这样，人力资源总监才能在管理人力资源时做到游刃有余、事半功倍。

(2)企业的战略合作伙伴

人力资源总监所扮演的战略角色，主要承担着把人力资源战略与企业的总体发展战略整合到一起、共同促进企业发展的任务。作为企业的战略伙伴，人力资源总监必须能够深刻理解企业的发展目标、战略规划、运营流程以及人才需求，并在此基础上，为企业提供专业的支持、帮助和服务。

(3)变革的推动者

对于一家希望飞速发展的企业而言，变革是永远不变的主题，因为只有不断地变革，企业才能够持久地保持生命力。人力资源总监作为企业的核心领导者之一，同时也是变革的推动者。引导并推动企业的发展与变革，是人力资源

总监承担的使命。作为变革的推动者，人力资源总监应该深入了解并分析企业的变革需求，熟悉企业所处的环境，使管理层形成变革的观念，帮助员工理解并配合企业变革的需求，为企业建立一套有利于变革的人力资源机制。

在推动企业变革的过程中，人力资源总监发挥着引导、协调、调度等作用，连接企业的管理层、各职能部门以及员工，并与他们保持有效的沟通，使人力资源政策能够顺利实施，使企业的变革之路更为顺畅，使企业获得更大的成

功。

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