企业要招聘人才,就要先通知应聘者过来参加面试。打好招聘电话并不是一件容易的事,HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,让我们来看看如何打好招聘电话吧?
确认是否是本人,询问对方现在是否方便接听电话,表达对人选的尊重和了解。如:“你好,请问您是XX先生或者女士吗?请问您现在方便接听电话吗?”
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自我介绍,自信的把公司名称、自己的职位、名称说出来。介绍自己通过什么渠道找到对方的简历,全程保持微笑。如“你好,我是XX公司人力资源部的招聘负责人,我姓X,您之前在招聘网站上投过我们公司XX职位的简历,还记得吗?“
询问求职者是否正在找工作,了解求职者的公司和职位的基本情况。如:”请问您现在还在职吗?你在上一份工作中主要负责哪些方面的内容?”
了解求职者和企业以及岗位的匹配度。如“您现在换工作的话,想找一份什么样的工作?你对要选择的公司有什么要求?请问你为什么要离职?(如果求职者服务过几家企业,可以选最近一家企业了解其离职原因)”。
了解求职者的薪资水平,以此判断自己的企业是否能够满足求职者的薪资要求。如“你现在的薪资大概是多少呢?您所了解的薪酬结构大致上什么样的?月薪或者年薪多少?”
介绍公司,包括产品,性质,规模,竞争优势,企业文化等。介绍公司时要简洁明了,突出亮点。如果求职者非常了解公司的情况可简单介绍一下,如果不了解,就要详细介绍,特别是公司的优势和亮点。如“我们公司的全称叫xxx,主要做xxx,在本行业处于什么地位,公司规模多少,目前正在招XX岗位,主要是做XX的,工作地点是XX,工作时间是XX,薪资福利是XX”。
邀约面试,提供1-2个面试时间让对方选择,在电话通知结束后并发邀约短信或邮件给求职者。让对方感受到企业的重视。如“我们公司的情况已经介绍完了,您还有什么想了解的,如没有,稍后,我会把我们公司的地址及乘车路线发到你的手机上,请你查收,谢谢”。
###2首先打电话时,先介绍一下自己,比如说:"您好,我是某某公司的人事专员(人事主管),我在某某地方看到你在找工作,想邀您过来面试的?"
当问公司情况时,进行一下简单介绍, 要注意问所招聘的人员现在的状态,是否在职还是离职,面试成功后是否可以立即上班?
当问及工作时间,简单介绍一下,当问及薪水时,可以回答面议或者简单介绍。
邀约具体的一个面试时间,然后告诉面试人员,具体的地址稍后以短信的形式发送到手机上。
初试过后,以电话形式邀约复试,可以说"您好,您之前在我们公司面试过的初试通过了,想邀您具体某某时间过来复试,您看可以不?"
复试成功了,就可以电话告知面试人员,可以过来上班了。
###3人 事:你好,请问是XXX先生/小姐吗?
应聘者:是的,请问你这边是哪里?
人 事:我这边是XX公司人事部,我姓陈,在138美容人才网上看到您的简历,请问您还在找工作吗?
应聘者:在找呢。
人 事:恩,我在网上看到您的求职意向,是想找销售类的工作,对吗?
应聘者:对的
人 事:是这样子的,我们现在正在招销售员,您的简历我们已经仔细阅读过了,觉得从您的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?
应聘者:很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历,一般都会问你们公司是做什么的?
人 事:介绍公司的优势,发展规划,比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。
应聘者:你们这边待遇是怎么样的呢?
人 事:我们的销售人员底薪是2500元,提成是10%-15%的点,一般都可以拿到5000元,周末双休,转正购买五险一金,法定节假日也是按照国家规定休息。
应聘者:多久可以转正呢?
人 事:一般3个月之内都是可以转正的。
应聘者:明白了。
人 事:那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上,请注意查收,有任何问题可以随时与我联系 。
应聘者:行。
人 事: 再见,请注意查收短信。
应聘者:好的。
###4您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是XX公司的人事部,(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续,可是您没来,我这边的话想做一个回访,看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1. 薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的发展,以及晋升空间……)
2. 公司太远了
a、对于公司职位很有兴趣,而且交通方便+举个例子自己是如何到达公司的+所花费的时间,表示可以克服路远的困难。b、目前租房,如果确认入职,就可以搬到公司附近交通方便的地区上班。c、公司有班车,虽然自己住的远,但是班车方便。
3. 觉得自己还是不太适合
您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程,给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训,能够让您更好的适应这个环境。
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