公司根据自己的发展情况和规模,在加强员工关系管理的过程中设立专人负责制度是十分必要的,下面是小编为您整理的关于员工关系管理制度,希望对你有所帮助。
建立和完善公司员工关系管理制度体系:
(相关资料图)
1、改善工作环境,分期分批对工作场所进行整修,调整布局,逐步建立符合生理特点的工作环境。
2、完善休闲区、生活区设备设施,提高员工生活质量,保证员工健康、舒适、愉快的工作。
3、加强劳动安全管理,提高安全操作规程的科学性,注重危险设备的及时更新与隐患的及时检查整改。尤其是要在危险作业等特殊工种人员中推广应用生物节律管控等,体现对员工的特别关爱。
4、加强劳动卫生管理。要加大对温度、照明、噪音、粉尘、有毒有害等方面的预防措施,为员工解除工作中的不安全感,让员工得到精神上、心理上的安定,从而激发员工的工作热情,提高工作效率。
5、实行科学的压力管理。利用管理艺术,使员工在工作与生活中尽量减少压力,心情舒畅的工作生活。要从工作压力、社会压力、家庭压力、经济压力等方面入手,开展相应的培训辅导,帮助员工缓解压力。计划在原有“心理咨询室”的基础上,再成立“宣泄室”。同时,要注重培养员工的抗压能力、培养业余爱好,让员工学会转移自己的兴奋点,从而保护身心健康。
6、加大社会保险的资金投入。我们之前的养老保险大多都是按照深圳最低标准缴纳的,从明年起我们将组织调研,针对员工需求,结合公司实际情况重新确定缴纳标准。同时,对大病、工伤等其他保险项目都要重新核准,提高缴纳基数,尽最大努力为员工解决后顾之忧,使员工安心、放心、满意。
7、调整员工援助计划内容,加大援助资金注入。我们将在之前的员工援助计划基础上,结合员工需求等实际情况,重新修订《员工援助计划实施方案》,进一步明晰援助事项与各项标准,并且计划加大公司对援助基金的注入。确保在员工最需要帮助的时候,能够感受到公司的关爱与温暖,感受到“家人”般的呵护与温情。
员工关系管理的3个要点
1.员工关系管理一:团队成员要多互动
员工参与和互动可以为组织中的员工关系注入活力,更好地辅助企业进行决策。在现实中,一些企业在做出貌似正确的决策后却以失败告终,根本原因就是员工们并没有接受企业的方案。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程,参与不是员工一切说了算,不是员工的盲目抵制,是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。如果能让相关的员工参与到决策措施的制定中来的话,那么他们则更有可能接受企业的变革措施,并更有可能鼓励他人也接受它。根据马斯洛的需求层次理论,人们除了自我实现的需要以外,还面临着更多的需求。因此,企业要建立良好的员工关系,提高工作任务的执行效果,就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通过相互理解和尊重,才能在工作中形成良好的员工关系,以更好地支撑企业目标与任务的有效执行。
2.员工关系管理二:优化人力资源管理
员工关系管理还应该优化人力资源管理。传统的人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度,它是一个企业的人力资源管理理念的体现。人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现,这些具体制度反映了企业的人才观,即对于人才,企业支持什么,反对什么。首先,我们希望这种观念是清晰明确并且强有力的,而不是含混不清并且自相矛盾的;其次,人力资源管理机制必须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去,这就是把企业人格化,这种人格特征体现了股东、客户、社会、管理层、普通员工等诸多利益群体的集合。
3.员工关系管理三:管理者要具备相关技能
员工关系管理的第三个要点是管理者要具备相关技能。优秀的管理者至少应当具备专业技术、关系处理和概念设计这三项基本技能。管理的实践表明:随着管理层级的不断升迁,关系处理和概念设计技能变得愈重要。因此,要处理好员工关系,提升组织的执行力,企业的管理者就应当在实践中时刻关注自身管理技能和素质的提升,在复杂多变的环境中,充分地把握员工的个性特征,客观地评价员工的工作,引导员工的心理和情绪,以促使良好的员工关系的形成。
人力资源如何做好员工关系
1多去基础部门。人事部往往与基础部门之间有着一道墙甚至几道墙的距离,往往就是这些距离会造成我们几乎除了工作之外很少去基础部门,所以要做好员工关系首先就得多去基础部门,和基础部门的员工多交流。
2.和团队组员搞好关系。如果你想要做好某一个员工的员工关系,那么你和他身边的同事搞好关系是很有必要的,他身边的同事会告诉你他的一些详细情况,也会帮你传达一下正面的信息。
3.搞好和团队领导的关系。一个员工近期的状态怎么样,这些东西在直接领导眼中都是一清二楚,因此搞好和团队领导之间的关系能够做到有效及时沟通。
4.有新政策及时做好政策前的沟通工作。人事部往往是最先知道公司新政策的部门,因此在新政策贯彻之前,我们要分析新政策对基础部门的影响,首先做好相应的铺垫沟通,以免贯彻政策的时候出现较大影响。
5.私下多一起玩一玩。现在上班的基本上都以年轻人居多,年轻人总是少不了爱玩的天性,尤其是爱打游戏,所以私下如果你也喜欢打游戏的话可以约着一些同事一起玩一玩,能够增进彼此关系。
6.不定期召开座谈会。座谈会是了解员工想法的重要途径之一,在我们觉得有必要的时候针对不同类型的员工召开几次座谈会,好了解一下其中的问题,及时作出应对。
制造业工厂,怎么维护好员工关系
1.年度或季度调薪,这个是必须的。要让自己公司给予员工的与外面市场持平甚至稍微高出一些,打工都是为了赚钱,这个无可厚非。宁可让一个员工工作量大一些,工资高一些,也不要一个岗位养两个人,工资都不高。
2.完善晋升制度,拒绝任人唯亲。对于忠诚度,是靠制度来维系的而不是靠亲戚关系来维系的,这是很多高管易犯的错。
3.完善奖惩制度,给公司带来改善,带来效益,一定要奖励;给公司造成损失一定要处罚,这样才能真正调动大家的积极性和责任心。
4.合理的KPI考核制度,用数据说话,避免印象分和人情分,这是公司及各部门人员绩效考核的重要途径。
5.优化食宿,食堂要摒弃一家独大,选择多家竞争;宿舍要持续改善,让员工有家一样的温馨,这是让员工留恋的基础。
6.实行人性化管理,远离高管摆谱行径。尊重员工,一个好的公司文化,能激发员工的无线潜能,也能让员工把公司当家一样的对待。
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