怎样培训员工的 礼仪

员工是企业发展的主体，是企业的主人，是企业存在的核心和发展的动力，企业的发展和技术创新，质量的不断提高，经营管理不断改进和完善，都是由员工在生产过程中创造出来的,因此要大力加强员工队伍建设，创新人力资源管理，全面实施人才战略。以下是小编为您整理怎样培训员工的礼仪的相关内容。

礼仪和微笑服务是员工塑造美好形象的必要基础，眼睛是心灵的窗口，微笑是美丽的化身，要重塑造良好的职业形象，就要顺应时代的发展，想要成为一名优秀的员工就要更新观念，迎接新的挑战，设计好自己的第一印象，通过仪表、感情、眼神等，与客户传递信息，建立新型的客户关系，微笑服务使客户从开始就建立良好的心态环境，产生良好的效应。

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礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

如何进行新员工培训

我们公司的基本情况，必须要跟我们的新员工进行一个宣讲，，包括我们的那个相关的制度，还有政策，基本的礼仪与那个工作的基础知识，这些都是我们必须要提前告知我们新员工的!

部门的职能，我们的的新员工的那个岗位的职责，要知道我们的新员工要是想快速的融入我们的企业，那么我们必须要更好的在我们的新员工培训里面体现出来!

如果我们对公司的员工的基本礼仪方面的有特殊的要求，就是要在事先就要提出来，比如说银行业的话就是会有那个要求说要穿正装什么的，还有化淡妆，这都是我们需要提前告知的!

论什么时候我们都必须要对新员工提出我们学习的内容，尤其是我们公司的员工手册，这是每一个员工都必须要了解的内容，所以我们就必须要给每一个员工要有一份，以便可以翻阅!

怎样培训新入职员工

让新员工了解公司的文化

有必要对新员工弘扬公司的文化，对服装品牌有更深的认识，才能更好地为顾客服务。让新员工了解公司是怎么一步一步发展成功，还有服装店的服务理念，把最好的带给客户。了解公司的文化，才有较强的责任感，努力把工作做好。

让新员工了解服装店的工作制度

每个地方的工作流程都是有差别的，新来的肯定不知道店里的工作制度。必须让新员工知道，店里的工作时间及休息日，以及自己的着装要干净、正式。还有店里的奖罚制度，与店里的卫生清洗。知道了店里的工作制度，才能更好地为其服务。

让新员工了解衣服的信息

第一首先得知道衣服的牌子，主要是以哪些优质材料制作成的。然后带着新员工去了解每件衣服的型号款式，它卖什么价钱。也要知道店里的服装主要是什么风格，针对哪些人。知道这些，才会更有自信为顾客服务。

如何培养个人服务礼仪

得体的打扮能提升个人及企业形象 俗话说：“佛要金装，人要衣装”，得体的打扮能够提升个人以及企业的形象。金融行业的服务人员，尤其是女性职员，上班的时候最好化淡妆，比如淡淡的眼影、淡淡的口红，为了避免脸色过于苍白，还可以刷一点腮红。

还有必要用摩丝使头发保持整洁，如果是长发，最好用皮筋扎起来，要尽量避免用手撩拨头发。总而言之，要以得体的个人形象精神抖擞地为客户服务。

人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。中国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪教育肩负着选择、传递、宏扬中华民族传统美德的崇高使命。中华传统美德的传承者，又是体现时代进步要求的新道德规范的教育者。

为了切实提高文明礼仪水平，上庄完小结合课题，开展文明礼仪教育活动，积极从师生身边细小处着手，在行动中培养庄重大方、礼貌待人的文明行为举止，养成良好的文明礼仪习惯。