绩效管理对企业的意义

2023-01-21 10:26:30 来源:教育联播网


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绩效管理对企业的意义是什么?松下幸之助说过:“不管有无制度,经营上总是要经常对人进行考核;如果缺少对业绩、能力的制度性考核,我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排,稍有疏忽,稍有不注意,就会出现不平、不公,导致不满,损害士气和效率等。”因此,组织需要绩效管理,管理者需要绩效管理,员工同样需要绩效管理。1.组织为什么需要绩效管理从整个组织的角度来看,组织的目标是被分解到了各个业务以及各个职位上的每个工作者的目标,而个人目标的达成构成了业务单元目标的达成,组织的整个目标是由各个业务单元的绩效来支持的,即由每个员工的绩效来支持的。既然这样,那么组织就不可避免地关心以下问题:(1)组织需要将目标有效地分解给各个业务单元和各个员工,并使各个业务单元和员工都积极向着共同的目标努力。(2)组织需要监控目标达成过程中各个环节上的工作情况,了解各个环节上的工作产出,及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。(3)组织需要得到最有效的人力资源,以便高效地完成目标。一方面,通过人员的合理调配使人员充分发挥作用;另一方面,加强对现有人员的培训和发展,增强组织的整体实力。绩效管理恰恰是解决上述问题的有效途径。通过绩效目标的设定与绩效计划的过程,组织的目标被有效地分解到各个业务单元和个人。通过对团队和个人的绩效目标的监控过程以及对绩效结果的考核,组织可以有效地了解到目标的达成情况,可以发现阻碍目标达成的原因。绩效考核的结果可以为人员的培训和发展提供有效的信息。因此,绩效管理是组织需要的一项活动。2.管理者为什么需要绩效管理管理者承担着组织赋予自己的目标,而每个管理者都是通过自己主管的业务单元或者领导的团队来实现自己的管理目标的。管理者都渴望在管理上取得成功,因此:(1)管理者需要有机会将组织的目标传递给团队中的员工,并取得他们对目标的认同,以便团队成员能够共同朝着目标努力。(2)管理者需要把组织赋予的目标分解到每个员工的头上,因为他们知道这些目标不是通过自己一个人的努力就可以实现的,而必须通过团队中的员工共同努力才能实现。(3)管理者也需要有机会告诉员工自己对他们的工作期望,使员工了解哪些工作最重要,哪些工作员工可以自己作出决策,管理者也需要让员工知道各项工作的衡量标准是什么。(4)管理者还常常希望能够掌握一些必要的信息。这些信息既有关于工作计划和项目的执行情况,也有关于每个员工的状况。这些问题也是在绩效管理过程中需要解决的。绩效管理提供给管理者一个将组织目标分解给员工的机会,并且使管理者能够向员工说明自己对工作的期望和工作的衡量标准。绩效管理也使管理者能够对绩效计划的实施情况进行监控。3.员工为什么需要绩效管理员工在绩效管理中通常是以被管理者和被考核者的角色出现的,考核对他们来说是一件有压力的事情,是与不愉快的情感联系在一起的。只有当员工理解了自己对工作的内在需要后,才会发现绩效考核与管理对于员工来说也是他们成长过程中所必需的。根据马斯洛的需要层次理论,我们知道员工在基本的生理需要满足之后,会有更多的高级需要有待于满足。每个员工在内心都希望能够了解自己的绩效,了解自己的工作业绩,了解别人对自己的评价。这首先是出于安全和稳定的需要,避免由于不了解自己的绩效而带来的焦虑。其次,员工也希望自己的工作绩效能够得到他人的认可与尊重。再次,员工也需要了解自己目前需要提高的地方,使自己的技能更加完善,潜能得到开发。因此,员工特别需要通过绩效管理来了解和提高自己的绩效,了解自己在哪些方面还有待发展,以提高自己的胜任能力。总之,绩效管理的意义表现在很多方面:第一,绩效管理有效推进了战略实施与企业变革,是一种企业的执行力体系,在贯彻企业战略意图、实现战略目标方面发挥着核心的作用。第二,绩效管理是一个好的预警系统。第三,绩效管理促进有效的沟通、辅导与授权。第四,绩效管理能塑造契约化管理的高绩效企业文化。第五,绩效管理是价值分配的基础,是人力资源管理决策的依据。第六,绩效管理还符合了劳动法律的强制要求,其核心目的是提升企业绩效、实现企业目标。
关键词: 绩效管理
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