如何招聘员工的方法

2023-01-20 10:49:14 来源:教育快报网
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如何招聘员工的方法

一、做好工作流程

要想做好人员招聘工作,流程最重要, 人力资源部门的业绩出自所招聘人员的工作表现及人力资源的及时性上,流程不对或不好,工作时会错误百出,导致适合的人员招不到,或者无法发现应聘者是否适合等情况出现,所以要做好人力资源工作,首先要有明确的招聘流程,然后根据工作的实际情况,不断地完善、改进。这样工作中就会有明确的标准及参照,招聘工作要流程化制度化。


【资料图】

二、做好日常工作管理

日常管理是做好人力资源的主体工作,需要制定程式化的工作内容,这些工作内容是不变的,每日需要做什么,每月需要做什么,临时工作后需要做什么,这些是常态化工作,人力资源不能除了招聘就是解聘,还要做好在岗员工的管理工作,例如日出勤情况、员工生日,日常检查员工工作状态、员工培训等工作。流程与日常管理两个基础工作就是为了在招聘时有迹可寻,并且提升员工责任心的方法,要想做好招聘工作,内部招聘人员就要有一双慧眼,这点是靠管理提升上来的。工作随便管,员工就会随意干。一个纪行严明的部队,才是有战斗力的部队。

三、招聘工作

招聘工作是人力资源部门的重点工作之一,也是人力资源最难的工作之一,招聘的员工好了,是所属部门领导带的好,员工不好了,是招聘时没有招好。所以在面试新员工时,一定要邀请需求员工部门的领导一同参与。这是责任分摊的一种方式。保护好自己才能更好地工作。

四、面试选址

面试实际上就是一个细节加上又一个细节的工作,选择面试地点一直都是面试中容易被忽略的问题,做为应聘者而言,公司在观察员工的同时,员工也在观察公司,所以建议开辟一个专门进行面试的办公室,地点要有一定的严肃性,要宽敞、明亮。这样可以给求职者留下正规大公司的印象。有助于求职者摆正心态和坚定工作的想法。

五、现场布置

与选址一样,是容易被忽视的环节,大部份的招聘企业在面试时,原来什么样,使用时什么样,没有硬性规定,实际上,现场布置的情况决定了求职者与面试官两方面的心态,正确的布置例如,面试官要三人以上,有办公桌椅,与求职者正面相对,距离在三米左右,求职者提供椅子,但不提供桌子,为了就是提升面试官责任心、面试心态及求职者的重视心态。人为的为求职者制造一些压力。是考验求职者是否重视此份工作及求职者承压能力的初及测试

六、面试

面试前,面试官要事先准备提问稿,明确想要了解的内容,这些内容一定要与招聘岗位需求有关。避免面试时无话可问,或者提问的问题没有目的性,其次要学会观察求职者的动态,也就是细节,是否有让人感觉到不舒服的感觉,实际上面试工作就是一个正规的以貌取人的过程,求职者的穿着、坐姿、进入离开时的表现,说话时的眼神,回答问题时的语气及用语都是观察的内容。在相互之间不了解且求职者在极力掩饰不足的情况下,只能通过细节和外在形象、气质来观察求职者。尤其是业务类求职者,面试官的第一项就是要看求职者是否有眼缘,如果第一眼就感觉很不好,那么不管如何,最好不用,因为在工作中,业务类员工是接待客户为主的,客户不会对员工产生深入了解的兴趣的。全凭第一印象,如果印象不好,那就可能真的不好。至少说明求职者不会打造自己。就算能购接待客户,业绩也不会好多少,试问,你是客户,在有选择的情况下,你会找一个看起来不是很顺眼的人来接待你嘛。

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正确的招聘方法有哪些

一、发现“不合格简历”背后的合适人选

合适的人才早在筛选简历时就被淘汰了。这个浅显而不被重视的问题,出现在很多企业的招聘过程中。

国内某大型公司HR苦于招不到人,手上的简历大多不符合公司标准。无奈之下,决定举办一次现场招聘,意外地发现,录用的人竟然很多都是先前筛简历过程中被Pass掉的人。

为何企业当初会“误杀”人才?该公司HR总监后来发现,问题正出现在筛选简历这一操作环节上。在招聘需求下达后,招聘专员往往会按照岗位说明书所罗列的各项要求,逐一筛选、淘汰。到最后,找不出几份简历是“合格”的。

二、招聘不要局限岗位硬性条件

岗位说明书限制的条件太多,看似要求很专业,实则很容易将适合的人才拒之门外。

比如:某公司计划招聘总经理一名,结果招聘了很久无果。后来,放弃了学历等硬性条件,广泛撒网,仅仅花费了10万年薪在不到一个月的时间内,就招聘到了合适的人员。该总经理初中毕业,年龄35岁,有过15年的家居行业工作经验,是在原家居行业从生产工人做到副总的。

这样的人肯吃苦,愿意从一线做起。虽然原来是做工人的,学历不高,但会懂得珍惜机会,韧性比较强。对他而言,比在原先单位做副总,来这里做总经理,是一种提升。

三、HR对招聘岗位的理解要透彻

当HR从业者面对招聘需求时,往往只从表面去分析岗位的职能要求,而没有深入分析岗位的招聘原因及招聘目的。因此导致人岗不匹配。

在招聘工作中除了要注意将职位描述得具体、明确外,也要兼顾灵活性。因为招聘人才不是到商店里买商品,可以根据预定的尺寸、号码、材质等进行有效选择,招聘人才只需明确人才所需的大致条件。

“寻找最优秀的人才”成了很多公司的招聘原则。其实,他们犯了一个很大的错误,最好的不一定适合企业,适合企业的才是最好的。

四、多站在应聘者的角度考虑

你了解你的应聘者吗?你愿意花时间和有耐心去倾听他们内心最真实的需求吗?求职者对你这份工作的真正想法是什么你清楚吗?面试的时候,专业的HR一般都要问应聘者一个问题“请你对你上一份工作满意程度打分,如果10分是满分的话,你打几分?”

打分高的应聘者要问他高的理由,是否合理,以及通过沟通,一方面可以看得出这名员工的感恩之心和敬业态度,另外还能借鉴这家企业做的好的地方。打分低的,HR也要问他低的原因,是否客观,从而对照我们企业是否也需要改善。

还有,很多企业HR在电话里并不愿意去了解应聘者的需求,而是直接就把她忽悠到公司,然后面试的时候对公司的情况还含糊其辞,沟通了半天最后发现不匹配而浪费彼此的时间。假若HR在邀约面试的电话中提前和求职者沟通清楚一些事项,比如住址(距离的匹配性)、过去工作经历(岗位的匹配性)、未来职业规划(长远的匹配和稳定性)等等,会让对方觉得备受尊重,且很专业。

作为HR,想要吸引人才,首先你得了解对方的诉求。并且员工也是企业的“客户”,唯有了解你的客户,针对性的满足他们客观所需,才能激发他们的工作兴趣和热情。

五、聘用最近的“千里马”

企业做招聘,往往把寻找人才的重点放在了外部,而忽视了企业内部人才资源的盘活。

从企业内部选拔人才,按理说应该容易得多,毕竟天天在一起工作,很是了解。可是正因为了解越多,不少领导者难免就会步入一种误区,看到的净是些“马”的缺点——骨瘦如柴,饭量太大了等等。而在明智的领导者眼中,在自己的企业里只要好好培养,好好激励,千里马满眼皆是。

作为企业管理者,该怎样来盘活内部人才资源?有四点可供参考:一:要把人才放对位置。第二:建立“重视人才”的文化和“出人才”的机制。第三:建立并完善人才的激励机制。四,管理人员不能充当企业“人才杀手”的角色。

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如何招到合适的人才

第一,差异化招聘。不同岗位的性质也是有所不同的,根据各部门、岗位与企业直接效益创造的关联程度,其通常可以分为一线部门、二线部门、三线部门,因而在人员任职要求上也应是不一样的。所以在招聘过程中,应该对这三类人员进行差异化招聘。一线部门是企业获取市场和行业竞争力的核心部门,因此在人员招聘上,不仅需要应聘者具有好的能力素质和兴趣,而且具有良好、快乐的个性和心态,才能保证企业的长远发展;二线部门是企业中进行经营支持的部门,通常在人员要求上相对一线部门较低,因此人员招聘主要是看其是否达到岗位任职资格且具有对工作的浓厚兴趣;三线部门是为各部门提供管理保障的服务部门,因此,在招聘时主要关注应聘者的任职资格;

第二,明确岗位需求。结合华恒智信多年的管理咨询经验分析,很多HR招不到合适员工的重要原因是没有明确目标岗位的核心需求。所以,如何明确岗位需求就成了企业HR需要面对的难题。HR在招聘前期准备阶段,首先可以整理目标岗位的日常工作情况,如例外工作量、例行工作量、工作特点、主要工作内容等等,从中选出最重要的3-5条工作内容;其次,根据已经明确的最重要的工作内容确定完成这些工作内容必须具备的能力和素质;再次,以得出的必须具备的能力和素质为主,以其他较为次要的要求为辅,画出目标人才的“轮廓”(即明确目标人才的范围与特征);最后根据画出的“轮廓”结合合适的渠道“直击要害”,招到最适合该岗位的人才;

第三,多元化考量。在核心岗位方面,企业在进行人员招聘时不能仅仅考核其知识结构与经验,而是在此基础上对其职业兴趣和爱好进行全面、科学的衡量。在这里,对于兴趣特点、个性偏好、职业态度通常可以通过霍兰德职业兴趣量表等来进行测量。而对于个性特征和性格心态则是可以通过爱德华个性偏好量表、斯特里劳气质调查表、威廉斯创造力倾向测量表、明尼苏达多相个性测验表等来进行评价和测量。

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如何做好招聘评估工作

其中,招聘效果评估是招聘过程中必不可少的一环,一般来说,招聘效果评估包括对招聘结果、招聘成本和招聘方法等方面的考察,HR具体可考察三个方面:数量、质量、时间以及需要关注的其他内容。

首先是数量上的评估,对录用员工数量的评估是检验招聘工作有效性的一个重要方面。可通过分析在数量上满足或不满足需求的原因,找到各招聘环节上的薄弱之处,改进招聘工作;同时,通过人员录用数量与计划招聘数量的比较,为企业人力资源规划的修订提供依据。

其次是质量上的评估,招聘质量评估是对所录用的员工入职后的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估,它既有利于改进招聘方法,又為员工培训、绩效评估提供了必要的信息,实际上是人员选拔过程中进行的能力、潜力、素质等各种测试与考核的延续,也可根据招聘要求或从工作分析中得出的结论,对录用人员进行等级排列来确定招聘质量,其方法与绩效考核方法相似。

再次是时间上的评估,招聘时间评估也就是招聘的及时性评估,或者叫招聘周期评估。招聘周期是指从提出招聘需求到新聘员工实际到岗之间的时间,也就是岗位空缺时间。一般来说,岗位空缺时间越短,招聘效果越好。但不同类型和层次的岗位,由于劳动力市场上的供求情况不同,其招聘的难易程度和招聘周期也往往有很大差别,需要结合实际情况进行分析。

一个比较好的做法是以岗位的分类分层为基础,参考当地同行标准,结合本企业实际情况和过去不同职位的实际招聘时间為每个类别每一层级的职位确定一个合适的职位平均空缺时间,并将其作為考察招聘及时性的标准,以反映各职位平均空缺时间多长才能补缺到位。显然,该指标越小,说明招聘效率越高。

当然最好还要考虑到招聘成本的问题,招聘总成本即人力资源的获取成本,包括两个部分:一是直接成本,即可以直接计算和记账的、以金钱的形式花费的成本,包括招募费用、选拔费用、录用员工的家庭安置费用和工作安置费用、其他费用等,二是间接成本,指不能直接计入财务账目的,通常以时间等形式表现的成本,包括企业内部招聘专员工资、福利、其他参与招聘工作的有关人员的时间花费和其他管理费用。成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行分析,主要包括:招聘总成本效用分析、招募成本效用分析、人员选拔成本效用分析和人员录用成本效用分析等。

最后是招聘收益的成本比,招聘收益成本比既是一项经济评价指标,也是考察招聘工作有效性的一项指标。招聘收益成本比越高,说明招聘工作越有效。一般来说,企业应该根据自身实际情况和历年招聘成本的实际数据,在参考当地同行相关数据的基础上制定招聘的标准成本制度,并依据该制度在每次开始招聘前,制定相应的招聘预算,作为招聘成本控制的依据。

总之,HR在做招聘评估时应该由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成的评估小组负责进行。尤其要重视用人部门的意见,因为从营销角度看,招聘工作是为用人部门服务的,用人部门对招聘工作的满意度应该是衡量招聘工作有效性的重要指标。

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