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中国教育报石狮8月23日讯(记者 黄星 通讯员 郑勇 林坤)“真给力!以往孩子入学报名的事要花一周时间、跑六七个部门才能办好,今年,不用跑腿,花几分钟时间在手机上就搞定了。”今天,学生家长邱海鸣向记者谈起福建省石狮市推出的“入学一件事”改革,竖起大拇指点赞。
今年,石狮市2万余名幼升小、小升初入学报名的学生家长享受到了高效便捷的服务。家长通过手机就能完成“入学一件事”,这得益于石狮市教育局联合多部门推行“联动办、在线审”新模式。
石狮市“入学一件事”全面整合义务教育入学政策解读、网上报名、信息审核、结果查询、入学报到等环节,建立涉及教育、公安、网格化、不动产、社保、供电等单位的线上联办核验工作机制,通过“掌上报名、部门联动、线上审核”模式,构建线上报名全流程。各部门基于“i石狮”微信小程序,实现石狮全市范围内适龄儿童入学全部在线办理。
经统计,通过“入学一件事”掌上报名,至少减少证明材料80540份,减少家长跑动40270人次,群众咨询入学事宜的诉求件比去年减少了65%。
为有力解决系统运行过程中出现的“疑难杂症”,石狮市召集多部门多次开会部署,逐一分析解决项目网络数据安全及运行、学生隐私保护、“原住民”核验、老旧房产标准地址校对等堵点难点问题,并制定应急预案,确保其顺利推进。
“‘入学一件事’有效推动了招生工作流程网络化,在数据共享的基础上,将学生及法定监护人的户籍信息、房产信息等内容进行融合查验,方便快捷,市民对教育招生工作的认同感和获得感大大提升。”新湖中心小学负责学籍管理的教师陈欣说。
为全方位满足群众需求,石狮市教育局在新生入学报名前期,通过官方微信公众号、媒体平台向社会公布“入学一件事”线上报名操作指南和全市各中小学招生咨询热线,全时段为学生及家长提供招生有关政策、网上报名注意事项等资讯。针对线上信息审核校验暂未通过以及农村地区部分家长可能面临的难题,市教育局工作人员及学校教师主动靠前服务,提供线下信息校验、核查、登记服务,确保新生准时入学。
“推行中小学‘入学一件事’改革,是延伸教育政务服务、解决群众急难愁盼问题的重大举措,也是提升群众办事便利度和满意度的最直接体现。”石狮市教育局局长蔡吉生表示,将持续推动教育系统“放管服”改革,聚焦教育民生,办好教育实事,为群众的教育满意度加分,让这座美丽的城市更“温暖”、更宜居。
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